
مواقع السوشال ميديا يلي كل العالم بتتصفحها وبتعمل صفحات خاصة فيها على صعيد شخصي أو مهني، ومنقضي ساعات طويلة على
Facebook & Instagram
بس ياترى؟؟
نحن منستخدم هالمواقع بشكل مفيد؟!
بتتابع صفحات بتفيدك بحياتك وبتزيد ثقافتك!!
للأسف معظمنا ما بفكر بهيك شي ولابفكر يستغل السوشال ميديا لصالحو أو تعزيز ثقافتو ويواكب التطور.
بين أيديك أدوات بتخلي تفكيرك إما إنو ينمو ويرفعك لفوق أو تبقى ضمن أفكارك المحدودة.
فعدم استغلال مواقع السوشال ميديا في خطة التسويق الإلكتروني يعد خطأ لا يغتفر حيث يؤثر بالسلب على تحقيق النتائج المرغوبة من حملات التسويق عبر الانترنت والتي أصبحت حل فعال لزيادة الحصة التسوقية من العملاء المحتملين وتعزيز الترابط بين العلامة التجارية والعملاء الحالين، من خلال توفير قنوات تواصل سريعة وفعالة مع عملاء شركتك أو نشاطك التجاري وتقديم محتوى مميز ويوفر فرصة لزيادة ثقة العملاء بك.
ففي الماضي كانت كل الشركات والمشروعات التجارية تتنافس على الظهور في الإعلانات التجارية على قنوات التلفزيون أو الراديو بالإضافة إلى إعلانات الجرائد والمجلات المشهورة وتضع تكاليف تسويقية باهظة قد لا تحقق النتائج المرغوبة منها حيث تستهدف هذه الحملات التسويقية والإعلانية جميع فئات العملاء لكن بغض النظر عن ما إن كانت هذه الفئات لديها اهتمام بما يقدمه مشروعك التجاري من خدمات وحلول مختلفة.
▪️خطة التسويق الإلكتروني عبر السوشال ميديا:
تعتبر عملية التسويق الإلكتروني عبر السوشال ميديا بدون خطة تسويقية متكاملة بمثابة خسارة سريعة للمال المنفق في الحملات الإعلانية وبدون فائدة على الإطلاق، ولكي نضع خطة تسويق جيدة يجب علينا اتباع الخطوات التالية:
وضع الأهداف التسويقية الرئيسية والفرعية المراد تنفيذها بدقة بالغة..
حيث تعتبر عملية تحديد الأهداف الرئيسية الكبيرة المراد تحقيقها، وتحديد الأهداف الفرعية التي هي عبارة عن خطوات يتم السير عليها لتحقيق الهدف الرئيسي الكبير أمراً هاماً في سبيل الوصول وذلك لتحقيق الهدف الكبير الذي فتسعى الشركة إلى الوصول إليه منذ بداية العمل في المجال الذي تعمل فيه ومن الممكن في حال عدم وضوح الأهداف الاستعانة بشركة تسويق إلكتروني لوضع الأهداف وصياغتها بشكل دقيق ومناسب.
جمهورك المستهدف هو العامل الأهم في اختيار الحلول المناسبة والقنوات الفعالة للتسويق عبر الانترنت سواء باستخدام محركات البحث التي يتم من خلالها أكثر 5.6 مليار عملية بحث يومياً والسعي إلى تصدر صفحات نتائج البحث للعملاء المحتملين.
اعتماداً على تهيئة المواقع لمحركات البحث (السيو SEO) أو من خلال شبكات التواصل الاجتماعي المختلفة التي تشهد نشاط أكثر من نصف سكان الكرة الأرضية يومياً.
▪️تتعدد فوائد التسويق بإستخدام السوشال ميديا وأهمها:
1. زيادة الوعي بالعلامة التجارية من خلال محتوى مميز ليساهم في زيادة التفاعل.
2. استهداف أدق للعملاء المحتملين من خلال الحملات التسويق بالمحتوى والحملات الإعلانية.
3. تحسين مستوى خدمة العملاء من خلال قنوات التواصل الشخصية المتنوعة.
4. الحصول على نتائج أفضل من الميزانية المتاحة للحملات التسويقية والإعلانية.
5. زيادة ثقة وولاء العملاء من خلال التقييمات الإيجابية على حسابات السوشال ميديا.
6. تطوير الحملات التسويقية والإعلانية من خلال تحليل احصائيات الأداء المتاحة على مواقع السوشال ميديا.
* أهم شبكات التواصل الاجتماعي المناسبة للتسويق للأنشطة والمشروعات التجارية:
1. لينكدإن (LinkedIn): الشبكة الأنسب للتسويق للخدمات والمنتجات والحلول للشركات الأخرى
2. فيسبوك (Facebook): مهما كانت فئة العملاء المستهدفة سوف تتواجد على فيسبوك الذي يوفر حلول إعلانية فعالة من حيث التكلفة والنتائج
3. تويتر (Twitter): المنصة الأنسب لمتابعة التقييمات وردود الأفعال من العملاء على المنتجات والخدمات
4. انستجرام (Instagram): التسويق بالمحتوى المرئي (الصور والفيديو القصير) يحصل على تفاعل أعلى على انستجرام أكثر من أي منصة اخرى
5. يوتيوب (YouTube): يمكنك من خلال يوتيوب نشر فيديو توضيحي لمميزات المنتجات والخدمات بالإضافة إلى نصائح تزيد من التفاعل وثقة العملاء
6. سناب شات (Snapchat): المنصة الأنسب لاستهداف الفئات السنية الحديثة (جيل الألفية الجديدة) من خلال محتوى مرئي مميز يضمن نسبة تفاعل أفضل
والأن ظهر تيك توك (Tik Tok) وهو من أهم منصات السوشال ميديا ويجلب نتائج أفضل.
فبدون أهداف محددة لن تستطيع تقييم ما إذا حققت حملات التسويق بإستخدام السوشال ميديا أي نجاح يُذكر أو لا وتختلف الأهداف بناءاً على نوع المشروع أو النشاط التجاري وفئة العملاء المستهدفة وعدد مواقع التواصل الاجتماعي المختارة لاستهداف العملاء المحتملين.
فاذا كنت من تبحث عن أيٍ من خدمات التسويق الالكتروني وإدارة الحملات الاعلانية، فنحن في وكالتنا نقدم لكم مختلف خدمات التسويق الالكتروني وادارة الحملات الاعلانية ونضمن لك من خلالها الوصول الى الأهداف المرجوة، وللتعرف على كافة الخدمات الأخرى التي نقدمها يمكنك الانتقال الى صفحة كافة الخدمات..
لاتوقف دقيقة أبداً أنك تشتغل على تطوير نفسك، عقلك مكتبة أخترلها مايناسب.👍🏻