التسويق الإلكتروني مفتاحك لتحقيق نتائج استثنائية.

▪️التسويق بالعمولة
يعني التسويق الإلكتروني بالعمولة الإستعانة بمسوقين لكي يقوموا بتسويق منتج ما أو خدمة على الإنترنت مقابل الحصول على عمولة.

وعلى الرغم من أن التسويق الإلكتروني بالعمولة يقوم على فكرة تسويقية تقليدية جدًا، إلا أنها إحدى طرق التسويق الإلكتروني التي
تلقى رواجًا وتحمل فرصًا جيدة لزيادة مبيعاتك والوصول لجماهير جديدة.

▪️وتشمل عمليات التسويق الإلكتروني بالعمولة ثلاثة أطراف هم المعلن (صاحب المنتج) والناشر (المسوق بالعمولة)، وشبكة التسويق
بالعمولة وهي الوسيط بين المعلن والناشر.

يناسب التسويق الإلكتروني بالعمولة الشركات التي تبيع منتجات تحقق من خلالها هامش ربح مرتفع بقدر كاف، يغطي عمولة
المسوق ولا يضر بإجمالي دخل الشركة.

وعادة ما تتراوح عمولة المسوق والتي يحددها المعلن بين 5 % إلى 15%، ويحصل المسوق على عمولته بعد قيام العميل بإجراء معين تم تحديده مسبقًا من طرف المعلن، قد يكون الإجراء شراء منتج أو الاشتراك في خدمة أو تسجيل بيانات شخصية كالاسم والبريد الإلكتروني أو تحميل كتاب مثلًا.

▪️كيف تبدأ التسويق الإلكتروني بالعمولة؟

– ضمّن موقعك برنامجًا للتسويق بالعمولة أو اشترك في إحدى شبكات التسويق الإلكتروني بالعمولة مثل Cpalead و Clickbank.
– اكتب تفاصيل عرضك بحيث يشمل المنتج الذي تستخدم التسويق الإلكتروني بالعمولة لتسوق له، وصفحة الهبوط التي سيتم
توجيه الزوار إليها من قِبَل المسوق.
– حدد نوع الإجراء الذي سيتلقى المسوق عمولة مقابل تحققه، وحدد عمولة المسوق التي سيحصل عليها مقابل كل إجراء.
– استخدم برنامج إحالة Affiliate program كي تشجع عملائك على دعوة أصدقائهم لاستخدام موقعك.

▪️التسويق عبر المؤثرين:

كم مرة وأنت تشاهد اليوتيوب وجدت صاحب قناة YouTuber ظهر مفهوم التسويق عن طريق المؤثرين مع ظهور السوشيال ميديا،
والتي يتواجد عليها مشاهير في كل المجالات التي يمكنك تخيلها، فمثلاً لو كان لديك مقهى فيمكنك الذهاب لأحد مشاهير اليوتيوب
في مجال المقاهي وطلب التسويق لمقهاك مقابل مبلغ مالي معين.

التسويق عبر المؤثرين واحد من قنوات التسويق الإلكتروني الفعالة جداً، والتي يكون لها أثر رائع في النتائج في حال تم
استخدامها بطريقة صحيحة.

▪️أهم عوامل النجاح في التسويق الإلكتروني

1. جودة المنتج أو الخدمة أو المحتوى الذي يتم التسويق له
   التسويق الإلكتروني ليس سحراً يمكن أن يحول الفشل لنجاح، ولكنه آداة تعمل بأفضل شكل ممكن عندما يكون هناك منتج أو خدمة جيدة في الأساس.
   لنجاح جهودك التسويقية عليك دائماً العمل على رفع جودة ما تقدم لعملاءك، وتذكر دائماً أن النجاح يأتي دائماً من تسويق جيد لمنتج جيد.
2. مجاراة التطور الدائم للعملية التسويقية من خلال الإنترنت
   هناك الكثير من الاستراتيجيات التسويقية التي تنجح لوقت، ولكن تصبح مستنفذة أو متشبعة مع مرور الوقت.
3. القدرة على مجاراة التطور في الاستراتيجيات والقنوات التسويقية يعتبر واحد من أهم عوامل النجاح.
   من هنا عليك كصاحب أموال أو متخصص تسويق إلكتروني العمل دائماً على الإطلاع على كل ما هو جديد في عالم التسويق الإلكتروني.
4. القدرة على تحليل النتائج باستمرار
   تحليل النتائج في عالم التسويق الإلكتروني، هو العامل الذي يجعل كل بيزنس مستمراً في النجاح، والذي يجعل كل كيان ينتبه لنقاط القوة والضعف التي يمتلكها.

هناك الكثير من الأدوات التحليلية الرائعة التي يمكنك من خلالها فهم أدق التفاصيل حول جهودك التسويقية، ومن ثم اتخاذ القرارات التي تدعم نجاحك.

فمثلاً عند عمل حملة إعلانية على أحد المنصات العملاقة مثل جوجل أو فيسبوك، ستجد كم هائل من البيانات حول الحملة، والتي يمكنك من خلال فهمها اجراء تحسينات للحصول على نتائج أفضل لحملتك التالية.

5. وضع رضا العميل في مقدمة الاهتمامات دائماً
   بشكل عام وحتى في المدرسة القديمة للتسويق فإن كسب رضا العميل هو مفتاح النجاح، حتى في أضيق الحدود فجميعنا نشتري من المتاجر والمحلات التي وجدنا به معاملة جيدة وتسهيلات وبائعين محترفين ومبتسمين.

أما في عالم التسويق الإلكتروني فرضا العميل له أهمية كبيرة أيضاً، ولكنه يتم بطرق احترافية تكنولوجية.

في عالم التسويق الإلكتروني هناك بعض المعايير والنقاط التي عليك التأكد منها لكسب رضا العميل مثل:

سرعة الرد على الاستفسارات.
سرعة التفاعل مع التعليقات التي تأتي من المتابعين على السوشيال ميديا.
تصميم موقع احترافي سهل الاستخدام.
اتباع سياسات واضحة للاستبدال والاسترجاع في حالة التجارة الإلكترونية.

6. اليقظة والقدرة على استغلال المواقف والأحداث الساخنة
   في عالم التسويق الإلكتروني هناك ما يسمي بمفهوم الـ trend (يعني شهرة حدث أو مناسبة أو شيء معين في وقت معين).
   على سبيل المثال، هناك الكثير من المتاجر التي تحقق ملايين الدولارات الإضافية نتيجة استغلال حدث مثل رأس السنة أو الجمعة السوداء.
   مثال آخر: في هذه الأثناء التي يتفشى بها مرض كورونا ستجد الكثير من المواقع الإلكترونية الضخمة والمتاجر الكبيرة تقوم بعمل ارشادات ومساعدات وحلول لمساعدة المستخدمين على تجنب العدوى واتباع السلوكيات الصحيحة.
7. القدرة على الإبداع والإبتكار
   في الحقيقة عالم الإنترنت عالم مزدحم جداً، وهذا يجعل هناك منافسة لا يستهان بها، لتخطى هذه المنافسة عليك تبنى أساليب إبداعية في حملاتك التسويقية.

الإبداع هنا لا يعني بالضرورة اختراع العجلة من جديد، ولكن يمكن تحقيقه من خلال:
1) فكرة بسيطة ولكنا تقدم حل رائع للعملاء.
2) دمج استراتيجيتين للتسويق معاً بطريقة غير اعتيادية.
3) عمل حملات إعلانية وفقاً للفهم العميق للمستخدم والمشاكل التي يعاني منها.
اقرأ أيضاً: فن التسويق (مفتاحك لتحقيق نتائج تسويقية استثنائية)

▪️عيوب التسويق الإلكتروني:

على الرغم من نمو وانتشار نظام التسويق الالكتروني بأنواعه في الآونة الأخيرة إلا أنه لا تزال فئة لا تثق به، وتجد هذه الفئة لا تتعامل عبر الانترنت ماليا لعدة عوامل أهمها:

1) هناك العديد من العملاء لا يثقون في التسويق الإلكتروني ويفضلون التسويق التقليدي لوضوحه وشفافيته.
2) لا توجد مؤسسات لحماية العملاء من عمليات النصب والاحتيال التي يمكن أن يتعرضوا لها في فضاء الإنترنت.
3)احتمال تعرض بعض حسابات البنوك للقرصنة والاختراق عبر اساليب حديثة.
4) وجود صعوبات في وسيلة الدفع الإلكتروني في بعض الدول.

وفي نهاية هذا الدليل بقي أن نشير إلى أن التسويق بمثابة بيئة متكاملة تشتمل على عناصر عديدة، ولا توجد وصفة موحدة لتحقيق النجاح في التسويق ، لذا لا تتردد في استخدام مزيج التسويق الإلكتروني الذي تراه ملائمًا لك.

قد لا يحالفك النجاح في بعض خطواتك الأولى في طريق التسويق الإلكتروني، ولكن تأكد أن مراقبتك للنتائج أولًا بأول ستقلل من الخسائر إلى حدها الأدنى، وبمجرد تركيزك على جهود التسويق الإلكتروني التي تحقق نجاح ستكتسب ثقة أكبر ويحالفك التوفيق.