أهمية وفوائد الموقع الإلكتروني لمشروعك أو شركتك!

لم يعد ممكنًا في هذا العصر أن يمتلك شخص نشاطًا تجاريًا دون أن يكون لديه موقع إلكتروني، فالعملاء يزورون المواقع الإلكترونية
لمعرفة المعلومات الخاصة بالمنتجات والشركات، وفقًا لتقرير نشره موقع “dogulindigital”.

لذلك من الضروري لأي شخص لديه نشاط تجاري أن يقوم بإنشاء موقع إلكتروني لشركته يتضمن معلومات حول ما يمكن
تقديمه للعملاء.

فالجميع يفكر في سبيل للربح وسبيل لانتشار أكبر للعمل الخاص به أو المنتج الذي يقدمه للبيع أو الخدمات المقدمة للجمهور
أياً كان نوع هذه الخدمات، لكن لنطلعك على طريق النجاح هذا وأهمية وفوائد الموقع الالكتروني للنشاط الخاص بك
وما هي الفائدة المادية من المواقع الالكترونية.

فوائد إنشاء موقع إلكتروني يتماشي مع متطلبات عصرنا الحديث في هذا الوقت، فعدم وجود موقع الكتروني خاص لنشاطك التجاري
تعد مشكلة كبيرة من حملات التسويق لأعمالك التجارية.
حيث أن الناس دائماً ما تبحث أولا على شبكة الإنترنت عن المعلومات المختلفة حول خدمة تجارية أو منتجات معينة تشبه نشاطك التجاري.

وهنا تعود أهمية وجود الموقع الإلكتروني لنشاطك التجاري بهدف تطوير الأعمال الخاصة ب شركتك و الوصول إلى أكبر جزء من قاعدة العملاء المحتملين الذين يبحثون عنك عبر الانترنت للحصول على معلومات كافية تساهم في عرض منتجاتك بشكل أفضل و مبيعات أسرع و تكلفة تسويقية أقل.

▪️أهمية بناء موقع إلكتروني:

لماذا يقوم الناس بزيارة الموقع الإلكتروني لعمل ما على الانترنت ؟ وما هي فوائد إنشاء موقع إلكتروني ؟ وما هي أهمية التواجد على الإنترنت ؟ وكيف يؤثر ذلك على الشركات ؟ أسئلة كثيرة و مواضيع متعددة متعلقة بذلك الموضوع.

البحث عن معلومات حول الشركة أو المنتج هو المقام الأول لزيارة الصفحات المختلفة ويجب أن توفر لعملائك المعلومات اللازمة
التي قد يحتاجونها.

حيث تنقسم أهمية إنشاء وتصميم و تطوير المواقع الالكترونية لأقسامٍ منها :

١) منخفضة التكاليف :

يوفر لك الموقع الإلكترونى إمكانية الاحتفاظ بميزانية إفتتاح فروع تجارية لعملك المكلفة إقتصادياً بجانب تكلفة إنشاء و تصميم
موقع إلكترونى مميز والتي لا تعتبر مقارنة بحجم التكلفة التي تحتاجها محلات التسوق على أرض الواقع للوصول للعملاء
بدلاُ من ذلك يمكنك إستثمار أموالك في تطوير المنتجات والخدمات التجارية.

٢) عملية تسويق للعمل :

يعتمد كبار المسوقين في هذا الوقت على المواقع الإلكترونية على أنها أهم وسيلة تسويقية بالرغم من كثرة الوسائل الإلكترونية
الأخرى و قنوات الاتصال الأخرى وذلك لأن وسائل التواصل الاجتماعي تعتبر المنصات الاجتماعية لعرض اعلاناتك وتكوين صورة
و مزايا و تفاصيل منتجات أو خدمات تجارية.

أما الموقع الالكتروني يبدأ العملية التسويقية الالكترونية على الإنترنت بإسلوب سهل و مفيد و طريقة شراء لتوفير الوقت والجهد
عن طريق تصفح محتوى صفحات الويب الخاص لموقعك واختيار العملاء ما هو مناسب لهم من المنتجات أو الخدمات المعروضة
على موقعك في وقت أقل من التسوق العادي وهكذا تتم عملية الشراء إلكترونياً.

٣) لابد من هوية مميزة لأي شركة:

على الصعيد العام ككل، القيام بالتواجد على وسائل التواصل الاجتماعى يسمح لإنشاء علامة تجارية جذابة لتحقيق التوسع في السوق
مثلها مثل البطاقة الشخصية فيمكن للزوار التعرف على قيمة منتجاتك أو خدماتك من خلال اسم الشركة الشعارات المستخدمة.

وإن ترتيب معلومات المحتوى المعروض داخل الموقع له ميزة وعامل كبير في زيادة عدد الزيارات في الموقع الالكتروني بالتأكيد
كما تزيد من حجم المبيعات ايضاً نتيجة لإقبال الأشخاص عليه و مدى رضاهم عن الخدمة المقدمة مما يرسخ هويتك التجارية
في ذهن عملائك.

٤) تحديث أي معلومات جديدة بسهولة على موقعك:

فيمكنك وضع المزيد من الصفحات أو الخدمات أو المنتجات التي تقدمها أو تعديلها من خلال الوظائف البرمجية لتطوير الويب
حيث يتيح الموقع الإلكتروني سهولة إدارة عملك على موقعك الالكتروني الخاص بشركتك.

كما بإمكانك تحديث المعلومات للموقع و توفير الجهد و والوقت و توفير استخدام الوسائل المطبوعة التي يصعب تعديلها
على عكس مواقع الويب .

▪️فوائد وأهم الأسباب التي تدفعك لعمل موقع الكتروني:

1- تكلفة بسيطة وشكل إبداعي مقارنة بأرض الواقع

بطبيعة الحال تكلفة الموقع الالكتروني مقارنة بامتلاك متجر على أرض الواقع أو تجهيزه بسيطة للغاية وغير مكلفة وهنا تكمن
أهمية الموقع الالكتروني، حيث يمكنك عمل موقع بتصميم فريد وبدومين و استضافة وتصاميم رائعة وجذابة وبألوان متناسقة
وبعمل لوجو خاص لمنتجك أو بناء براند معين بتكاليف زهيدة جداً إذا كنت ستقوم بذلك على أرض الواقع، حيث يعتبر هذا
الموقع والمساحة لموقعك على الخوادم والانترنت كالمقر للشركة أو المحل التجاري التي تقوم فيه بعرض منتجاتك
وخدماتك.

2- التسويق والانتشار الأفضل والأوسع:

المواقع الالكترونية من أهم مميزاتها أنها تعتبر حالياً من أكثر وسائل التسويق الفعالة والتي يستخدمها كبار المسوقين
وتستخدمها الشركات الكبرى حول العالم، يتيح لك الموقع الاكتروني كذلك فرص تسويقية أكبر بخلاف أرض الواقع،
وفرص انتشار أوسع فلا حدود هنا للعملاء والزبائن ولا تقيد بمنطقة جغرافية، فقط قدم منتج جيد بدراسة جيدة
لجمهورك وسيصلك الجمهور من حول العالم ولا تقلق فالدفع أصبح أون لاين والتوصيل أصبح سهل وسريع
لأي مكان في العالم.

الموقع الإلكتروني من أكثر وسائل التسويق والإعلان فعالية، وهناك الكثير من الطرق للإعلان عن المنتجات والخدمات عبر الإنترنت
مثل إعلانات “فيسبوك” أو امتلاك مقدم خدمة “تحسين محركات البحث”، مما يساعد على تحسين ترتيب الموقع الإلكتروني
على الويب، وبالتالي زيادة المبيعات والأرباح بسرعة.

3- الانترنت وسيلة البحث الأولى في العالم حالياً فكن أنت النتيجة

إذا كان الانترنت الوسيلة الأكثر استخداماً للبحث حول العالم فلماذا لا تكن أنت هنا وتلبي بعض من رغبات الباحثين،
كلما كنت هنا ووفرت للباحث وللزوار الخدمات المميزة واجتهدت لتصبح أنت متصدر في ما يقوم به جمهورك
المستهدف من وراء مجالك أياً كان نوعه فأنت تمتلك قاعدة كبيرة من العملاء والزبائن والزوار، أنت ستصبح
متجر كبير وموقع إلكتروني مشهور يتوافد عليه الزوار والزبائن من حول العالم لأنك تقدم لهم الشئ
الفريد والمناسب.

4- قابلية الوصول لك او لمعرضك على مدار اليوم ودون أن تتواجد

نعم هذه خاصية تعتبر من أهم خصائص وفوائد ومميزات الموقع الالكتروني لمشروعك، حيث يمكن للزوار والعملاء الوصول لك على
مدار اليوم وفي أي وقت دون التقيد بمواعيد، وحتى إتمام عملية الزيارة أو الشراء وأنت نائم أو تقوم ببعض المهام الأخرى في حياتك
قد تقوم بإعطاء معلومات في مقالة عن شئ معين ومفيد للإنسان قد تتصدر بها لتجمع لك زوار كثيرون قد يتحولون لعملاء وليس
لقراء ويصبحون عملاء دائمين لك ويصبح موقعك محبب لهم، هكذا هو العمل على الانترنت وهكذا هي تجربة المواقع الالكترونية
وهكذا تكون فوائد الموقع الالكتروني لمشروعك.

5- زبائن وعملاء أكثر بكثير من الواقع

هذا ليس من فراغ بل من عالمية شبكة الإنترنت وانتشارها، حيث يمكنك التصدر في مجالات معينة باستخدام SEO وعمل سيو
جيد للموقع ومقالات متنوعة، هنا يصل إليك زبائن من كل أنحاء العالم ربما، ليس من منطقتك الجغرافية أو من المول
أو المدينة التي تتواجد بها وليس من الدولة فقط إذا كان استهدافك موسع وشامل.

الموقع دليل على إصرارك ونجاحك ويعطيك مصداقية وثقة
نعم الآن يمكن أن تكتسب المزيد من المصداقية عندما يكون لك تواجد بموقع على الإنترنت، فمثلاً الزبون قد يدخل متجرك الالكتروني يتصفح كيفما يشاء ويرى كل شئ وتعرض له منتجاتك بشكل كامل ومنسق مع تجربة سهلة وحرية كبيرة مع تزويده بكافة التفاصيل وتفاصيل كل منتج في الوصف هذا كله كفيل بوضع الثقة في نفسه، بخلاف أن البعض عندما يرى شركة معينة أو إعلان خارجي لمنتج قد يذهب لجوجل ليبحث عنها ويعرف عنها وعن منتجاتها الكثير ويرى مميزاتها ويتعرف أكثر عن ما تقدمه ولماذا سوف يفضلها عن غيرها.

6- توفير الراحة والوقت والجهد للمستخدمين والعملاء:

من فوائد الموقع الإلكتروني لمشروعك وللمستخدمين أنه يوفر الراحة والوقت والجهد بشكل متبادل لك وللعميل، فبطبيعة الحال عندما أريد معرفة تفاصيل سلعة مثلا تمتلكها ليس من المريح أن أقوم بالنزول وركوب مواصلة أو السيارة لأصل لمتجرك، أو حتى عندما أريد شراء منتج أليس من المريح أن أقوم بالدخول للموقع ومعرفة كافة التفاصيل والشراء ومن ثم إرسال السلعة للبيت بخدمات التوصيل المتاحة بدلاً من ضياع الوقت في الذهاب للمقر وشراء السلعة والذهاب في رحلة للشراء أنا في غنى عنها،وايضا سهولة التواصل مع العميل بشكل سلس وسهل قبل وبعد الخدمة، ولذلك تعتبر هذه الميزة من اهم مميزات انشاء موقع الكتروني.

7- الموقع دليل على الاحترافية في العمل:

هذا ليس من فراغ بل في ظل التطور أصبح الناس يشعرون أن من يمتلك موقع الكتروني إنما هو دليل على احترافيته في العمل، حيث يعتبرون عدم امتلاك موقع الكتروني لمشروعك أو شركتك إنك ربما تكون لست على دراية بالتطورات أو أنك ما زلت تعمل بالطرق البدائية والتي ربما تجعل البعض ينفرون من التعامل مع شركتك أو شراء منتجك وخدماتك.

8- تحديث المعلومات بسهولة وسرعة الإضافة والحذف

من مميزات وفوائد الموقع الالكتروني لمشروعك أنه يعطيك مرونة كبيرة في التعامل والتحديثات، حيث يمكنك تحديث المعلومات للمنتجات والخدمات بسهولة كبيرة وبضغطة زر، ويمكنك أن تقوم بالتسويق لمنتج جديد في غضون ثوان معدودة بوضع صورته وتفاصيل عنه وقبل أن ينتشر بالسوق وبالتالي يعطيك طابع السبق والانفراد، يمكنك حذف صورة قديمة أو منتجات لم يعد عليه الطلب وإضافة أخرى، كما يمكنك تحديث الشكل والمعلومات والصور وكافة التفاصيل وبسرعة كبيرة وليس كما في الواقع قد يتطلب تغيير ديكور معين أو شئ بسيط عدة أيام.

9- سرعة الاستجابة والرد على العملاء:

هذه من الميزات المفضلة للعملاء حيث يمكنك الرد بسرعة على استفسارات العملاء من خلال التعليقات، كذلك يمكنهم الاستفسار عن أي شئ وهم في المنزل أو العمل أو حتى في الطريق، إن المتجر الالكتروني او ما يسمى بالموقع الالكتروني كذلك يزود الزبائن بكافة المعلومات والتي ربما لن تستطيع أن تخبر كل زبون بكل تفاصيلها عندما يسألك على أرض الواقع، بل كتابة كل هذا كافية لجعل الجميع يعرف الكثير منك وتضع له إجابات جاهزة على كافة الاستفسارات.

10- يتيح الموقع الإلكتروني تكوين علاقة أفضل مع العملاء

لأنه يتيح إمكانية إرسال رسائل فورية لهم عبر البريد الإلكتروني، كما يمكن للعملاء مراجعة المنتجات عبر الإنترنت وترك تعليقاتهم وآرائهم.

▪️وجود المواقع الالكترونية لها أهمية كبيره من الجزء التسويقي للمنتج فالكثير من الأشخاص الان يرون ان كل الخدمات التعليمية او الاجتماعية او التجارية وغيرها من الخدمات الأخرى يمكن ان يحصل عليها عن طريق البحث عن موقع الكتروني خاص بالخدمة ليقوم بطلبها من خلالها ومن مميزات المواقع الالكترونية التواجد الدائم عبر الانترنت مما يتيح للفراد طلب الخدمة في أي وقت وبسهولة كما انه وسيلة سريعة وسهلة لتبادل وتداول المعلومات بين البائع والمشتري كما ان مواقع الويب تتيح ان يقوم العملاء بالإفصاح عن آرائهم عن الخدمة والجودة باستمرار وتتيح للجمهور كله ان يشاهدها كما ان وجود موقع يجعل للعمل نوع من أنواع المصداقية كما ان الامر لهو مردود إيجابي علي صاحب العمل حيث انه يمكنه ان يقوم بأنشاء مشروعة عن طريق ان شاء موقع الالكتروني فقط لعرض سلعه معينة بدون الحاجة الي ان يقوم بأعداد مقر علي ارض الواقع مما يوفر علي صاحب العمل نفق الكثير من المال وأيضا يتيح فرصة كبيره لكثير من الافراد الغير قادرين علي انشاء مقر ان يقوموا بالعمل من خلال هذه المواقع.
ولكن لا بد أن يتسم الموقع الإلكتروني المتميز بعدة معايير
اقرأ المزيد حول هذه المعايير واهمية بناء موقع الكتروني عبر الرابط