مهما كان تصميم موقعك رائعًا ومهما أنفقت عليه ليصبح موقعًا فريدًا من نوعه لا يوجد له مثيل بالويب العربي،
فإنك لن تجني عدد زيارات إلا إذا تأكدت من صناعة المحتوى القيم لجمهورك المستهدف، فالمحتوى وحده هو
ما يجعل شخصًا يعجب بموقع دون الآخر وهو ما يجعل معلنًا
يختار موقع معينًا دون غيره.
المحتوى هو الملك دائمًا:
أما من نظرة تسويقية فالمحتوى هو قلب التسويق، لا يمكنك أبداً تحدي قوة الكلمات، فكتابة المحتوى
هي أفضل وسيلة فعالة للتواصل والتفاعل مع جمهورك، فهو العنصر الأساسي في لعبتك لجذب
الجمهور وإلهام عملائك المحتملين وإشراكهم في لعبتك وتحويلهم الى جمهور أساسي لعملك.
يجب عليك أن تعلم أن التسويق بالمحتوى هو الوسيلة الأقوى للوصول إلى عملائك والترويج لعملك
ولكن قبل كل ذلك دعنا نتساءل أولاً عن ماهية التسويق بالمحتوى ولماذا هو بهذه الأهمية،
وكيف تستخدمه لتحقيق أهداف عملك؟
▪️الخطوات الرئيسية التي تمر بها عملية صناعة المحتوى:
تمر صناعة المحتوى بمجموعة من الخطوات الرئيسية التي تساعدك على تحقيق هدفك من العملية التسويقية في نهاية المطاف
١) التخطيط:
يجب أن تعلم أنه بدون تخطيط للمحتوى الذي تصنعه فإن كل جهودك لا أقول تذهب سدى لكنك لن تجني ما تريد،
لأنك ببساطة تصنع المحتوى لمجرد صناعته وبدون هدف.
▪️تخطيط المحتوى الذي ستصنعه قد يكون بناءً على أساسيات كثيرة منها الآتي:
•الحملات التسويقية: الحملات التسويقية هي تلك الجهود التي ترتكز على أهداف محددة خلال فترة معينة،
حينها تستطيع تخطيط المحتوى الذي تريد صناعته طبقًا لتلك الأهداف وخلال هذه المدة المحددة
لتقيس بعد ذلك نتائج ما قمت به.
•(بناء أو إعادة بناء) الهوية التسويقية🙁 إذا كان موقعك جديدًا أو مازال مشروعك ببدايته فإن المحتوى الأول يصنع تأثيرًا
قويًا لبناء الهوية التسويقية لمشروعك وبناءً على ما تريد أن يعرفه الناس عنك وعن موقعك أو مشروعك؛ فإن تخطيط
المحتوى الذي تصنعه سيتشكل حتمًا طبقًا لتلك الهوية.
•إعادة بناء الهوية: كذلك من الأمور التي قد تغير دفة المحتوى الذي تقدمه، سواء كنت تريد نزع فكرة معينة عن شركتك أو زرع صورة جديدة بأذهان المستهلكين.
•التسويق بالعمولة: إذا كنت ناشرًا ومشتركًا بإحدى عروض التسويق بالعمولة فإنك بالطبع تريد تحقيق الأرباح وهذا لن يأتي دون تخطيط جيد للمحتوى الذي ستقدمه وارتباطه ارتباط وثيقًا بالعروض المشترك بها.
•المنافسة: بعالم الأعمال أو أوساط مواقع الويب من الأفضل دائمًا أن يصبح مركزك متقدما بمحركات البحث وبأذهان الشريحة المستهدفة وبوضع هذا بالاعتبار كمحرك أساسي ستستطيع تخطيط محتواك بدرجة كبيرة.
بوضع العوامل السابقة بذهنك وتحديد وضعك الحالي تستطيع كتابة أهدافك للشهر أو السنة المقبلة من صناعة المحتوى وستصبح الخطوات التالية أسهل كلما حددت رؤيتك المبدئية وأهدافك بهذه المرحلة.
ما سيؤدي بك تباعًا لطرق صناعة المحتوى التي يمكن من خلالها تحقيق هذه الأهداف.
٢) الأفكار والالهام:
مرحلة التخطيط قد تفعلها مرة واحدة ولكنك لصناعة محتوى قيّم سواء مقالات أو دراسات حالة أو فيديوهات
فإنك ستحتاج في كل مرة لفكرة رائعة، فمرحلة التخطيط ما هي إلا الإطار العام الذي ستتحرك خلاله،
أما الأفكار والإلهام فهو ما ستقوم بتنفيذه بعدها.
الخطوة التالية هي جمع الأفكار التي ستقوم بتنفيذها طوال الحملة أو في بداية شهور بناء الهوية التسويقية
لعملك أو حتى بعد اشتراكك بعروض التسويق بالعمولة.
٣) صناعة المحتوى:
بمقالة التسويق عبر المحتوى استعرضنا نوعية المحتوى الذي يمكن صناعته واستعرضنا كذلك السمات التي يجب أن
يتسم بها ليحقق أهدافه التي صُنع من أجلها، يبقى أن نعرف الخيارات المتاحة لصناعته.
على حسب إمكانياتك وميزانيتك فيوجد خياران أمامك:
🔸️اصنعه بنفسك DIY
كثير من الناشرين يحب أن يصنع محتوى موقعه بنفسه من تصاميم ومقالات وفي ذلك الكثير من الفوائد كتوفير المال وإخراج المحتوى كما تريد.
ففي النهاية أنت من تصنعه وإصابة الهدف الذي تريده من المحتوى يعني اكتساب ثقة كبيرة من ناحية الجمهور وبنفسك أيضًا.
ولهذا الأسلوب مساوئه، فستأخذ الكثير من الوقت لصناعة محتوى واحد، فما بالك بمحتوى حملة أو بناء هوية شركة ناشئة في
ظل النمو المتسارع الآن لكثير من المشاريع الناشئة وهذا يدعوك تلقائيا للاتجاه إلى الخيار الثاني.
🔸️ وظّف خبيرًا outsource
توظيف شخص محترف لصناعة المحتوى أمر جيد إذا كنت تريد كمًا كبيرًا وجودة عالية من صور وفيديوهات ومقالات مكثفة، فإذا كنت تريد الكتابة عن مجال معين وليكن التسويق الرقمي مثلًا وليس لديك الوقت فتستطيع في بضع دقائق توظيف شخص ذو ثقة.
لكن ما يسوء التوظيف أن ميزانيتك ربما لا تكفي، حينها أمامك خيار جيد باستخدام الخدمات المصغرة وشراء بعض الخدمات التي يمكن أن تساعدك كشراء تصاميم أو عمل فيديوهات وعلى حسب حاجتك ستتخذ القرار المناسب، من حيث الميزانية والوقت المحدد الذي تريد فيه إنجاز المحتوى.
٤) تسويق المحتوى:
ربما يعتقد البعض أنه بإعداد المحتوى أن دوره قد انتهى وأن الزيارات ستأتيه تباعًا دون بذل جهد بالترويج له على الشبكات الاجتماعية أو بين أوساط المهتمين بهذا المحتوى، بل بالعكس كل ما تريد التركيز عليه الآن هو التركيز على وصوله المُنجز للشريحة المستهدفة بأكثر من طريقة وبأكثر من استراتيجية، فالمحتوى القيم يستحق أن ينتشر.
🔹️فيس بوك، تويتر، لينكد إن
تعتبر هذه أشهر الشبكات الاجتماعية حاليًا لذلك فإن التسويق الذي تصنعه بها فرصة عظيمة للحصول على المردود المناسب.
🔹️بنتريست
من أكثر الشبكات الاجتماعية التي قد لا تأخذ حظًا كبيرًا في التسويق ولكن قوة هذه المنصة تكمن في آلية تصنيف المحتوى وسهولة العرض.
▪️أهمية التسويق بالمحتوى؟
– زيادة نسبة احتفاظك بالجمهور:
كتابة المحتوى الرائع هو رصيدك لخلق تجربة إيجابية لعملائك المحتملين وإجبارهم على العودة لك مرة أخرى للحصول على المزيد،
إنها تذكرتك لجذب انتباه جمهورك وترك انطباع جيد لديهم بأن هذا المكان هو الأكثر إفادة في هذا المجال الذي تقدمه.
– تفاعل أفضل على وسائل السوشال ميديا:
إن زيادة متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي عبر القنوات شيء مهم جداً ولكن ليس بالضرورة أن يعني ذلك وجود تفاعل ومتابعة حقيقية لصفحاتك، فربما تملك قاعدة متابعين ضخمة ولكن لا يوجه ذلك أي أثر على منتجك ولا التفاعل عليه، ومن هنا تأتي ضرورة استخدام تسويق المحتوى لصالحك، يمكن أن تساعد كتابة المحتوى عالي الجودة عملك على اكتساب قوة جذب على وسائل التواصل الاجتماعي.
– بناء الثقة مع جمهورك:
يساعد إنشاء المحتوى عملك على بناء علاقة مع جمهورك، يمكنك الإجابة على أسئلتهم والتفاعل مع عملائك،
فأنت بذلك تعمل على إنشاء قيمة دون أخذ أي شيء في المقابل، مما يجعل جمهورك يثق بنصائحك وتوصياتك،
فيكون هذا هو مقابل القيمة التي قدمتها لهم، وكلما رأى العملاء محتوى أكثر جودة، كلما زاد ارتباطهم بشركتك بشكل إيجابي.
– الحصول على بيانات أكثر من عملائك:
يمكن أن يؤدي تسويق المحتوى إلى إنشاء عملاء محتملين، فعندما يشاهد جمهورك المحتوى الخاص بك، فمن المرجح أن يهتموا بالشراء منك في المستقبل، إضافة إلى ذلك، يمكن أن تساعد عبارات الحث على اتخاذ الاجراءات التي يتم وضعها مباشرة في المحتوى الخاص بك ” call to action” على إنشاء عملاء محتملين جدد لفريق المبيعات.
– تحسين عملية الشراء:
يؤثر المحتوى الذي تنشره على ال conversion.
يزداد احتمال قيام العملاء بالشراء منك بمجرد قراءة المحتوى، فيساعد المحتوى عالي الجودة جمهورك على التواصل معك،
ويمنحهم المعلومات التي يحتاجونها لاتخاذ قرار شراء مدروس ومطمئن، فيقوموا بتتبع ال call to action الذي تطلبه منهم في المحتوى.
– تحسين محركات البحث:
ال seo الخاص بموقعك من أهم عوامل تحسينه هو كتابة المحتوى الجيد، يجب أن يساعد المحتوى الخاص بك أعمالك على أن تصبح مرئية على الإنترنت، وأن تبني الثقة والسلطة مع جمهورك باستخدام إستراتيجية محتوى مطور.
صناعة المحتوى التسويقي:
تكمن أهمية صناعة المحتوى التسويقي في تحسين جودة المواقع ونعلم بأن كل صاحب موقع يرغب بأن يحقق أكبر فائدة ممكنة من موقعه ولكن ذلك يتوقف على طبيعة المحتوى التسويقي الذي يجذب الزوار، بالإضافة إلى الهوية البصرية التي تظهر قوة المحتوى فعندما يكون المحتوى التسويقي مكتوب بأسلوب احترافي مرتبط بعلم النفس التسويقي، فصناعة المحتوى التسويقي ويجب أن تأخذ الحيز الأكبر من الاهتمام في تحسين المواقع، فهي بمثابة المقود لهذا الموقع، إما أن تجعله يستمر في الطريق الصحيح، ويجلب المزيد من العملاء وتحقيق الأهداف وإما أن تهوي به إلى خسارة المال والجهد المبذول لهذا الموقع.
▪️أسرار النجاح في صناعة المحتوى التسويقي:
1-استخدام اللغة الفصحى المألوفة والمفهومة لدى الجميع وليست اللغة العامية التي تشتت ذهن القارئ وقد تبعده عن الفكرة.
2-أن يكون المحتوى خالٍ من الأخطاء النحوية والإملائية، مما يجعل القارئ يركز في القراءة ويقتنع بالمنتج أو الخدمة.
3-أن يكون المحتوى مكتوب بأسلوب منمق وواضح بعيداً عن التكلف، مما يجعل القارئ يثق بالمنتج أو الخدمة.
4-أن يتم اختيار عنوان رئيسي مناسب، وعناوين فرعية مناسبة ووصف قصير معبر عن الهدف.
5-أن يكون الوصف الكامل للمنتج أو الخدمة المقدمة، واضح وسهل القراءة، وذلك يضمن عدم خسارة أي زائر يمكن أن يصبح عميل محتل.
6-التفوق على المنافسين من خلال صناعة المحتوى التسويقي
أصبح موضوع التسويق بالمحتوى في أيامنا هذه من المواضيع الرائجة بين المهتمين بمجال التسويق الرقمي ويمكن اعتباره أمراً جديداً على كثير من مستخدمي الإنترنت، بالرغم من أنه موجود بالفعل منذ زمن طويل واليوم أصبحت الشركات، في شتى المجالات، تسعى إلى اعتماد التسويق بالمحتوى وذلك لأنه يغير من قيمة الموقع الإلكتروني، لما يحتويه من محتوى رائع وجذاب للزوار ومما يزيد فعالية الموقع عدد زواره بشكل مستمر ويجعل الموقع مزدحماً بتفاعلات الزوار.